REALITAPOST.COM, BENGKULU – Anggota DPRD Kota Bengkulu, Rina Sulastry, S.Sos., M.I.Kom, menggelar kegiatan Reses guna menjaring aspirasi masyarakat di Kecamatan Ratu Samban. Dalam pertemuan tersebut, Rina menekankan pentingnya peran aktif warga dalam menyampaikan keluhan maupun masukan agar pembangunan dan pelayanan pemerintah tepat sasaran.
“Reses ini adalah jembatan. Saya mengajak seluruh lapisan masyarakat untuk proaktif menyampaikan apa yang menjadi kendala di lapangan, mulai dari urusan kesehatan, layanan BPJS, hingga perbaikan infrastruktur jalan di lingkungan kita,” ujar Rina Sulastry di hadapan peserta reses.
Kegiatan ini turut dihadiri oleh jajaran strategis Pemerintah Kota Bengkulu, di antaranya Direktur RSHD Kota Bengkulu dr. Lista Cherlyviera, perwakilan BPJS Kesehatan, Kepala Dinas Dukcapil Widodo, serta Camat Ratu Samban. Kehadiran para pejabat teknis ini bertujuan agar setiap keluhan warga bisa langsung mendapatkan solusi atau penjelasan otoritatif.
Peringatan Keamanan Data Dukcapil
Dalam kesempatan yang sama, Kepala Dinas Dukcapil Kota Bengkulu, Widodo, memberikan imbauan tegas terkait keamanan data kependudukan. Beliau meminta warga untuk waspada dan tidak sembarangan menyerahkan data pribadi kepada oknum, meskipun menggunakan seragam atau mengirimkan pesan singkat (SMS/WhatsApp) atas nama instansi.
“Pastikan pengurusan dokumen hanya dilakukan melalui kanal resmi. Jangan berikan data sensitif kepada petugas di luar kantor atau pesan singkat yang tidak jelas sumbernya,” tegas Widodo.
Klarifikasi Klaim Kecelakaan Lalu Lintas
Suasana reses sempat hangat saat seorang warga bernama Mardiana menyampaikan keluhannya terkait penolakan layanan rumah sakit pasca kasus kecelakaan lalu lintas. Menanggapi hal tersebut, perwakilan BPJS Kesehatan, Andi Anggara, memberikan penjelasan mendalam.
Andi memaparkan bahwa untuk kasus kecelakaan lalu lintas, penjamin utamanya adalah PT Jasa Raharja melalui skema pajak kendaraan SWDKLLJ, dengan plafon klaim maksimal Rp 20 juta. Ia juga mengingatkan bahwa tenaga medis telah disumpah untuk memberikan pelayanan terbaik dan wajib menangani pasien dalam kondisi darurat.
Melalui reses ini, Rina Sulastry berharap sinergi antara legislatif, eksekutif, dan masyarakat semakin kuat demi mewujudkan Kota Bengkulu yang lebih sejahtera dan responsif terhadap kebutuhan warganya.(Red)
