REALITAPOST.COM, BENGKULU – Walikota Bengkulu Dedy Wahyudi didampingi Direktur Rumah Sakit Harapan dan Doa (RSHD) Kota Bengkulu pada Rabu sore (29/7/2026), melakukan kunjungan ke beberapa pasien yang tengah dirawat.
Dalam kunjungan tersebut, Walikota berdialog langsung dengan keluarga pasien dan secara spontan meminta testimoni mengenai kualitas pelayanan serta fasilitas yang disediakan oleh rumah sakit milik pemerintah daerah tersebut.
Salah satu respon datang dari anak seorang pasien cuci darah bernama Ibu Halida. Dengan lugas, ia mengungkapkan kepuasan mendalam atas perawatan yang diterima orang tuanya selama delapan bulan terakhir di RSHD Kota Bengkulu.”Alhamdulillah pelayanan RSHD sangat enak dan mengesankan,” puji Ibu Halida.
Menurutnya, layanan dari dokter sangat memuaskan dan para perawat melayani dengan ramah. Tidak hanya tenaga medis, Ibu Halida juga terkesan dengan sikap petugas parkir dan satpam yang dinilainya sangat bersahabat. Ia menceritakan bahwa petugas keamanan dan parkir seringkali dengan sukarela membantu mendorong kursi roda orang tuanya hingga ke area parkiran.
Mendengar testimoni jujur tersebut, Walikota Dedy Wahyudi menyampaikan apresiasi dan terima kasih yang mendalam atas respon positif dari warga. Menurutnya, kesaksian langsung dari masyarakat merupakan bukti nyata bahwa RSHD Kota Bengkulu telah optimal dalam memberikan pelayanan terbaik.
“Ini bukti bahwa fasilitas pelayanan yang ada di RSHD sangat optimal memberikan pelayanan terbaik buat masyarakat. Tentu dengan status akreditasi paripurna yang telah disandang RSHD Kota Bengkulu dapat dipertahankan terus,” ujar Dedy Wahyudi.
Pemerintah Kota Bengkulu berkomitmen untuk terus mengawal kualitas pelayanan di RSHD agar kenyamanan, keramahan, dan kemudahan fasilitas kesehatan dapat selalu dirasakan oleh seluruh lapisan masyarakat.
Sementara itu, Direktur RSHD Kota Bengkulu dr. Lista Cherlyviera, MM, mengucapkan terima kasih atas atensi dan testimoni pasien yang telah mendapatkan perawatan dan pengobatan selama ini. Tentu apa yang telah dicapai akan tetap dipertahankan karena pelayanan prima dan menyediaan fasilitas yang maksimal menjadi tujuan utama RSHD Kota Bengkulu. Apalagi dengan label akreditasi paripurna tentu menunjukkan komitmen RSHD Kota Bengkulu untuk senantiasa memberikan yang terbaik buat masyarakat.
