Bengkulu, Realitapost.com – Anggota DPRD Kota Bengkulu dari Fraksi Partai Gerindra, Fatmawati, memanfaatkan masa reses untuk menyerap aspirasi masyarakat sekaligus menghadirkan BPJS Kesehatan guna memberikan penjelasan langsung terkait pelayanan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).
Langkah ini dilakukan karena masih banyak warga yang mengaku kebingungan mengenai prosedur kepesertaan, alur pelayanan di rumah sakit hingga mekanisme pembayaran iuran.
Menurut Fatmawati, kehadiran BPJS dalam kegiatan reses diharapkan dapat menjawab berbagai pertanyaan masyarakat secara langsung sehingga tidak terjadi lagi kesalahpahaman mengenai layanan kesehatan.
“Memang sengaja saya mengundang pihak BPJS karena masyarakat masih banyak yang bingung mengenai tata cara pelayanan, mulai dari kepesertaan, pelayanan di rumah sakit hingga persoalan pembayaran. Dengan adanya penjelasan langsung, masyarakat bisa mendapatkan informasi yang benar,” ujarnya.
Selain persoalan BPJS, warga juga menyampaikan aspirasi terkait pembangunan infrastruktur, khususnya jalan yang belum selesai dikerjakan.
Fatmawati menjelaskan, pemerintah kota tetap berkomitmen menuntaskan pembangunan tersebut, meski prosesnya masih menunggu ketersediaan anggaran dan tahapan administrasi.
“Kita menunggu kelanjutan pembangunan jalan yang memang belum selesai. Mungkin masih menunggu anggaran dan prosedur dari pemerintah kota. Yang jelas, pemerintah memiliki komitmen agar jalan-jalan di Kota Bengkulu menjadi lebih baik dan seluruhnya akan diselesaikan secara bertahap,” katanya.
Dalam reses yang digelar di daerah pemilihannya, yakni Kecamatan Selebar dan Kampung Melayu, Fatmawati mengatakan masyarakat berharap pembangunan infrastruktur dasar menjadi prioritas, seperti perbaikan jalan, drainase, hingga pemasangan lampu penerangan jalan.
“Harapan masyarakat di Dapil Selebar dan Kampung Melayu adalah peningkatan kualitas jalan, drainase, lampu jalan serta berbagai fasilitas yang mendukung aktivitas masyarakat,” ungkapnya.
Sebagai anggota Komisi I DPRD Kota Bengkulu yang bermitra dengan BPJS, Fatmawati menegaskan akan menindaklanjuti setiap persoalan yang disampaikan warga terkait layanan kesehatan.
DPRD, kata dia, siap memanggil pihak BPJS apabila ditemukan kendala yang menghambat pelayanan kepada masyarakat.
“Kami akan terus mendukung masyarakat yang membutuhkan bantuan terkait BPJS. Setiap persoalan yang disampaikan akan kami bicarakan langsung dengan BPJS agar hambatan pelayanan bisa diselesaikan. Yang sulit akan kita carikan solusi, yang terhambat akan kita upayakan agar menjadi lancar,” tegasnya.
Fatmawati menambahkan, komitmennya sebagai wakil rakyat adalah terus memperjuangkan aspirasi masyarakat, baik di bidang kesehatan maupun pembangunan infrastruktur, demi meningkatkan kesejahteraan warga Kota Bengkulu.
